Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website Klarloft.com (nachfolgend „Website“) sowie aller damit verbundenen Dienste, die von der Klarloft GbR, Invalidenstraße 112, 10115 Berlin, Deutschland (nachfolgend „Klarloft“, „wir“ oder „uns“) angeboten werden. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
2. Begriffsbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung verwendet die Begriffe der DSGVO. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, Speichern, Nutzen oder Löschen.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1. Daten, die Sie uns aktiv mitteilen
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Website freiwillig zur Verfügung stellen, insbesondere bei der Registrierung, Bestellung oder Kontaktaufnahme. Dazu gehören unter anderem:
- Name und Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Bestell- und Zahlungsinformationen (siehe Abschnitt 4)
3.2. Automatisch erhobene Daten
Bei jedem Besuch unserer Website werden durch unseren Webserver automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an uns übermittelt. Diese umfassen:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten werden vorübergehend in Server-Logfiles gespeichert, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen und Angriffe abzuwehren. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Vertragserfüllung: Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, einschließlich Lieferung und Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Kundenkommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Direktmarketing: Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Newslettern (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
4. Zahlungsabwicklung und Finanzdaten
Für die Abwicklung von Zahlungen auf Klarloft.com setzen wir ausschließlich den Zahlungsdienstleister PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) ein. Im Rahmen des Bestellvorgangs werden Sie zur Vervollständigung der Zahlung auf die sichere Zahlungsseite von PayPal weitergeleitet. Wir möchten ausdrücklich klarstellen: Klarloft erhebt, verarbeitet oder speichert keinerlei Kreditkartennummern oder andere sensible Zahlungsdaten direkt auf unseren Servern. Sämtliche Zahlungsinformationen, einschließlich Kreditkartendaten, werden ausschließlich von PayPal unter strengen Sicherheitsstandards und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. PayPal übermittelt uns lediglich den Zahlungsstatus (z. B. „bezahlt“ oder „ausstehend“) sowie eine Transaktions-ID, um Ihre Bestellung zuordnen zu können. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister wie DHL oder Hermes) oder Sie zuvor eingewilligt haben. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur dann weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. an Strafverfolgungsbehörden).
5. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren). Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Frist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO).
- Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Direktmarketingzwecken jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
- Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit) einzureichen.
6. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Für alle anderen Cookies (z. B. Analyse- oder Marketing-Cookies) holen wir Ihre vorherige Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner anpassen.
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ in der Adresszeile) sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.
8. Kontakt und Datenschutzbeauftragter
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Klarloft GbR
Invalidenstraße 112
10115 Berlin
E-Mail: [email protected]
Wir haben keinen externen Datenschutzbeauftragten bestellt, da wir gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind. Bei datenschutzrechtlichen Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue Funktionalitäten unserer Website anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.
Stand: Oktober 2023